您好,欢迎来到亿博团队全天实时计划_亿博国际网站_亿博平台登录网址

客户服务厅

Customer Service Office

  • 业务办理指南 业务办理地址:顺庆区和平西路24号客户服务部(顺庆、嘉陵城区用户)、顺庆区潆溪油坊街60号供水服务中心(潆溪城区用户)、高坪区民发街48号客户服务大厅(高坪城区用户) 【点击查看更多......】 2019/10/09    

  • 亿博团队全天实时计划水投温馨提示 尊敬的用户:夏季高温期来临,为减少排队等待,用户可选择水费预存业务,农行、工行、建行代收代扣业务,或下载亿博团队全天实时计划水投APP、电信翼支付、移动和生活、邮储银行优优宝APP缴费。 【点击查看更多......】 2018/07/19    

  • 其他相关规定 "居民用户不按期交清水费的,应承担水费滞纳违约责任。违约金从逾期之日(即次月1日)起计算至交纳日,每日按欠费总额的千分之五计算。 由于户表水表存在电子和机械计量两部分(其值应是相等的)双保险计量, 【点击查看更多......】 2009/12/30    

  • 水费交费时问及方式 "用户缴纳水费的时间为每个月的1日至30日。智能表户表用户每月可购水一次,限量50吨。 为了方便广大居民用户缴纳水费,除和平西路营业厅外,本公司在顺庆城区新增设了涪江路市政服务中心收费点、 【点击查看更多......】 2009/12/30    

  • 户表改造中用户应注意的几个问题? 1、因户表改造都是在已用上水的总表小区进行的,因此用户户表通水前的水费都存在与其他用户分摊的问题。小区居民们应本着友好协商、切实解决问题的原则,首先将户表改造前的水费分摊清楚, 【点击查看更多......】 2009/12/30    

  • 户表改造流程 "1、申请户表改造时,用户应按规定格式打印好每户的用户名、详细的家庭住址(单元门牌号码)、联系电话等。 2、在供水部门相关人员查勘现场并做出具供水方案后,客户就可按户表改造标准收集费用实施改造。 【点击查看更多......】 2009/12/30    

  • 户表改造的原则 "1、准备进行户表改造的小区应无旧欠水费,缴清水费是户表改造的前提条件。 2、户表改造坚持自愿和成幢成片改造原则。在同一只水表上用水的用户,在一幢楼的用户改为户表的同时,其他未进行户表改造的居民用户, 【点击查看更多......】 2009/12/30    

  • 户表改造后的好处 "户表改造后,我们供水部门对户表用户实行多种形式的缴费方式,有先缴费后用水的智能表,有可以预存水费的机械表等;收费到户、管理到户、服务到户,成立专业的户表维修队,为您解决烦恼的售后服务, 【点击查看更多......】 2009/12/30    

  • 为什么要进行户表改造? "因各种原因,以前建成的居民小区多为总表用水,开发商为了节约开发成本,安装的水表口径和供水管道都较小,业主入住后,这些总表后供水管道长期无人管理,多年没有进行维护存在跑、冒、滴、漏等现象, 【点击查看更多......】 2009/12/30    

  • 报装流程 "用户提出申请,客户服务中心向符合接水条件的用户发放申请表 ↓ 用户提交填妥的申请表和相关资料,客户服务中心正式受理申请,并预约现场查勘时间 ↓ 设计人员现场查勘,设计,出图 ↓ 康源水务(集团)有限 【点击查看更多......】 2009/12/18    

  • 预收费业务 预收费业务即用户在我公司申请办理一个私人帐户,并在自己的帐户内存入一定金额预交水费,我司每月根据用户实际用水情况,从其帐户内自动扣除相应金额水费的业务。该业务可方便用户, 【点击查看更多......】 2001/01/01    

  • 智能代码式水表使用须知 一、买水和用水特别提醒:根据连接自己屋内水管找准属于自己的水表!!1、在水表上按“启动”键一次,然后反复按“查询”键,注意表上显示内容,抄下显示中提示的[水表号]。 【点击查看更多......】 2001/01/01    

  • 用水性质变更办理程序 一、所需资料 1、填写书面申请; 2、水表水费收据复印件。二、步骤根据《城市供水管理条件》的规定,用户改变用水性质,需提前到供水企业办理手续,用户不得擅自改变用水性质。 【点击查看更多......】 2001/01/01    

  • 销户工作流程 用户到客户服务中心提出申请,结清余水费 ↓ 康源水务(集团)有限责任公司现场查勘,确定拆表堵管时间 ↓ 康源水务(集团)有限责任公司销户、拆 【点击查看更多......】 2001/01/01    

  • 更名工作流程 更名工作流程用户携更名证明材料及原合同到客户服务中心提出更名申请 ↓;业务受理员审核资料,对符合条件的用户重新签订供用水合同 ;↓;营业部修改数据,完成更名 ;所需资料: 【点击查看更多......】 2001/01/01    

  • 如何缴纳水费 如何缴纳水费 1. 用户需在抄表后持《水费缴款通知书》按时(月底前)到收费点缴费,如未收到《水费备款通知书》, 可直接到营业收费大厅报水表户号缴纳水费,次月1日起系统将开始自动计算违约金 【点击查看更多......】 2001/01/01    

  • 哪些行为属违章用水? 哪些行为属违章用水? (1) 私自改动贸易结算水表(总表)位置,拆除水表铅封,损坏水表; (2) 私自在城市供水设施上或贸易水表外接管用水; (3) 暂停供水的用户又私自接管用水; 【点击查看更多......】 2001/01/01    

  • 水质检验规定 水质检验规定1 范围 本标准规定了水质检验工作的检验体制,职责与权限,检验的主要内容和方法等, 本标准适用于公司水质检验工作。2 定义 本标准采用下列定义 【点击查看更多......】 2001/01/01